Los presentes términos y condiciones generales (en adelante las “Condiciones Generales”), regulan el uso de los servicios del portal de Internet www.geoparqueadero.com y la aplicación Geo Parking, que Geo Parqueadero S.A.S. (en adelante “Geo Parking” o la” EMPRESA”) pone a disposición de sus clientes y usuarios de sus productos y servicios.
El uso de la página web www.geoparqueadero.com (en adelante la Página) y/o de la aplicación Geo Parking (en adelante la Aplicación) le da a quien accede a ella el carácter de usuario de la misma (en adelante el “Usuario”, y en forma conjunta, referida a la totalidad o generalidad de los usuarios del Portal, los “Usuarios”), por lo que deberá el Usuario leer en forma responsable el contenido de las Condiciones Generales.
Las Condiciones Generales son obligatorias y vinculantes para todo Usuario. La EMPRESA se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales en cualquier momento, mediante la colocación de las nuevas condiciones en la Página y/o de la Aplicación, que sean anunciadas en forma explícita y previa a su entrada en vigencia, y respetando en todo caso los derechos adquiridos por los Usuarios en las operaciones realizadas a través de la Página o la Aplicación.
En caso de modificación de las Condiciones Generales, los Usuarios deberán comunicar a la EMPRESA dentro de los cinco (5) días siguientes a la publicación de las nuevas condiciones, si aceptan o no dichas condiciones, mediante el uso de hipervínculos colocados en la Página para el efecto. Si rechaza el Usuario las nuevas condiciones dentro del plazo arriba señalado, podrá darse de baja, sin perjuicio de los derechos adquiridos por éste en las operaciones a través del Portal. Si vencido el plazo arriba mencionado el Usuario no ha comunicado su intención a la EMPRESA y/o continúa haciendo uso de la Página o la Aplicación, o en general, los servicios de la EMPRESA que se ofrecen a través de la Página y/o la Aplicación, se considerará esta conducta como señal inequívoca de aceptación en forma incondicional e irrevocable de las nuevas condiciones.
Si usted no acepta las Condiciones Generales, absténgase de utilizar la Página y/o la Aplicación y/o sus servicios. Si tiene dudas o inquietudes acerca del contenido de las Condiciones Generales, comuníquese con el administrador del sistema a la siguiente dirección: operaciones@geoparqueadero.com
Mediante las Condiciones Generales, Geo Parking autoriza al Usuario para consultar, revisar y usar el material expuesto en la Página y/o en la Aplicación, únicamente para su uso personal, por lo que queda expresamente prohibida toda comercialización del material expuesto en la Página y/o en la Aplicación.
El contenido de la Página y/o de la Aplicación está destinado y/o relacionado con la venta de los servicios proveídos por Geo Parking, sus aliados y empresas conexas, por lo que las presentes Condiciones Generales, así como las condiciones de los servicios, sólo tendrán validez en la República de Colombia.
El contenido de la Página y de la Aplicación, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, imágenes, gráficos, y cualquier otro material (en adelante el “Material”), está protegido bajo las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial y demás normas aplicables. Se advierte al usuario que el Material es de propiedad exclusiva de Geo Parking.
A través de la Página y/o la Aplicación, la EMPRESA facilita la búsqueda de información sobre sus servicios. Las herramientas de la Página y la Aplicación permiten al Usuario: (i) La búsqueda de establecimientos; (ii) Información sobre Servicios y Soluciones de movilidad; (iii) Información sobre Alianzas y convenios; (iv) La comunicación con el administrador del sistema para la atención de peticiones, quejas y reclamos relacionados con los servicios en sí y con los datos personales de propiedad del Usuario.
Las condiciones de uso de los servicios serán las que se indiquen para el respectivo servicio en la Página o la Aplicación, y en el caso de servicio de parqueadero, además, las que se indiquen en el reglamento del parqueadero que se encuentra disponible en cada establecimiento.
El usuario deberá diligenciar la totalidad de los campos obligatorios en la forma prevista en la Página y/o la Aplicación, lo cual implica la aceptación de la Política de Privacidad y la autorización a la EMPRESA para el tratamiento de los datos personales en los términos de dicha Política de Privacidad. Los datos que el Usuario consigne en el formulario de inscripción podrán ser actualizados cuando resulte necesario. El proceso de inscripción para el uso de los servicios de la Página y/o la Aplicación no tendrá valor alguno. El Usuario autoriza en forma expresa a la EMPRESA para verificar la veracidad de la información consignada en el formulario de inscripción, para lo cual podrá la EMPRESA contactar al Usuario, o solicitar información adicional a las entidades y autoridades competentes. En este sentido, el Usuario autoriza a la EMPRESA para consultar los antecedentes del Usuario en bases de datos de autoridades, así como en todas aquellas relacionadas con el sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT), y a consultar y reportar el comportamiento comercial del Usuario en las centrales de riesgos.
Mediante el proceso de inscripción, el Usuario creará su cuenta personal (en adelante la “Cuenta Personal”), a la que tendrá acceso previo ingreso de su Seudónimo o Nombre de Usuario y su Contraseña, ambos elegidos por el Usuario al momento de la inscripción. No se podrán inscribir Seudónimos que puedan inducir a error en la medida en que sean similares a los nombres, productos, servicios y/o marcas de la EMPRESA. La EMPRESA se reserva el derecho de inhabilitar toda Cuenta Personal que utilice seudónimos en contra de lo aquí establecido.
Una vez efectuada la inscripción, la Contraseña será de conocimiento exclusivo del Usuario, quien se obliga en todo momento a abstenerse de suministrarla a personal de Geo Parking y/o a terceros.
Una vez inscrito, el Usuario sólo podrá tener acceso a los Servicios y a su Cuenta Personal, mediante el ingreso de su nombre de usuario y su Contraseña. El Usuario se obliga en todo momento a mantener la confidencialidad de su Contraseña, y se hará responsable por todas las operaciones efectuadas con la misma. En concordancia con lo anterior, el Usuario se obliga a notificar a la EMPRESA en forma inmediata y por cualquier medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su Cuenta Personal, así como el acceso de terceros no autorizados a dicha cuenta. En tal evento, el administrador del sistema podrá inhabilitar el Usuario y suspender las operaciones que a través de la Página o la Aplicación se estén realizando bajo tal Usuario.
En caso de suplantación fraudulenta de la identidad del Usuario, se aplicará lo previsto en las leyes vigentes, en cuanto a los procedimientos para reversión de transacciones. La solicitud del Usuario en tal sentido, se tramitará como reclamación directa, en los términos de ley.
La EMPRESA se reserva el derecho de inhabilitar en forma temporal o definitiva, a su propia elección, a cualquier Usuario que incumpla las Condiciones Generales o que, a juicio de la EMPRESA, haya podido incurrir en conductas o actos dolosos, fraudulentos, irregulares, que puedan poner en peligro la seguridad o la transparencia de las operaciones a través de la Página o la Aplicación, o que puedan entorpecer el normal desarrollo de dichas operaciones. En todo caso se garantizará el derecho al debido proceso de los Usuarios.
La información que suministren los Usuarios a través de la Página y/o de la Aplicación estará conservada en bases de datos que sólo serán manejadas por la EMPRESA, de conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad de la misma.
La información personal consignada por el Usuario tanto en el formulario de inscripción como en las páginas de la Página, o en las secciones de la Aplicación destinadas a la realización de operaciones tendientes a la contratación de los servicios ofrecidos por la EMPRESA (en adelante la Información Personal), se utilizará únicamente para las finalidades previstas en la Política de Privacidad.
La EMPRESA no enajenará, arrendará, negociará ni licenciará a terceras personas la Información Personal, y sólo procederá a compartirla en los casos autorizados en la Política de Privacidad.
Queda excluida toda responsabilidad de la EMPRESA por los daños y perjuicios de cualquier tipo, atribuibles a: (i) La disponibilidad, continuidad, accesibilidad o el funcionamiento de los Sitios Vinculados; (ii) El mantenimiento de los datos, archivos, productos y/o servicios y en general de todo material o información contenida en los Sitios Vinculados; y/o (iii) La calidad, legalidad, utilidad, aptitud y/o confiabilidad de los datos, archivos, productos o servicios y en general del material contenido en los Sitios Vinculados.
La EMPRESA podrá imponer a los terceros titulares de los Sitios Vinculados los controles que considere necesarios en relación con su facultad de colocar hipervínculos o enlaces de cualquier tipo en la Página o en la Aplicación.
Por lo tanto, será responsabilidad del Usuario la veracidad de su identidad y de la información que suministre a través de la Página y la Aplicación, así como el abstenerse de realizar conductas que puedan afectar las operaciones a través de la Página o la Aplicación.
Los servicios de la Página y de la Aplicación están dirigidos a personas que tengan capacidad legal para contratarlos, de conformidad con las leyes vigentes en la República de Colombia.
El uso de los Servicios por parte del Usuario no implica el otorgamiento de licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual de la EMPRESA sobre cualquier otro derecho relacionado con la Página, la Aplicación, los Servicios o el Material.
En el caso de que cualquier Usuario considere que el Material o cualquier parte de él se ha introducido en el Portal con violación de sus derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá enviar a la dirección de correo operaciones@geoparqueadero.com, una notificación a la EMPRESA , que contenga por lo menos lo siguiente: (i) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, domicilio y dirección de correo electrónico del reclamante; (ii) información del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos y de la persona autorizada para actuar en nombre o por cuenta de dicho titular; (iii) indicación precisa y completa de las supuestas violaciones; (iv) declaración expresa y clara de que la utilización de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante, de que la información proporcionada en la comunicación es exacta y de que la utilización de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.
La prestación de los Servicios tiene, en principio, una duración igual al término de duración de la EMPRESA, según se certifica éste en el registro mercantil. No obstante, lo anterior, la EMPRESA podrá dar por terminada o suspender la prestación de los Servicios en cualquier momento, según lo establecido en estas Condiciones Generales. Cuando ello sea razonablemente posible, notificará previamente la terminación o suspensión de la prestación de los Servicios.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la República de Colombia, y mediante la aceptación de las mismas, el Usuario, y la EMPRESA renuncian expresamente a cualquier otro fuero, y se someten al de los Juzgados y Tribunales con domicilio en Bogotá D.C., salvo por lo dispuesto en normas especiales en materia de protección al consumidor.